利用規約

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 本規約と個別規約等の内容が抵触する場合は、当社が別途定める優先順位に従い適用されるものとします。特に、ライブ配信機能の利用に関しては「RAVIOライブ配信規約」が優先して適用されます。
3. ユーザーは、本規約および個別規約等のすべてに同意したうえで本サービスを利用するものとし、本サービスの利用開始をもって、これらに同意したものとみなされます。

第2条（定義）

本規約における用語の定義は、次の各号のとおりとします。

1. 「本サービス」：当社が「RAVIO」の名称で提供する、ライブ配信、ライブ配信の視聴、メッセージ、ギフトその他の機能を含む一切のサービス
2. 「ユーザー」：本サービスを利用するすべての者（配信者および視聴者を含みます。）
3. 「配信者」：本サービスにおいてライブ配信機能を用いて配信を行うユーザー
4. 「アカウント」：本サービスを利用するためにユーザーごとに付与される識別情報
5. 「ポイント等」：本サービス内で表示・利用されるポイント・スターその他名称の如何を問わず、当社が本サービス内で付与・管理する数値上の指標
6. 「コンテンツ」：文章、画像、動画、音声、ギフト、プロフィール情報、コメントその他一切の情報

第3条（利用資格）

1. 本サービスを利用できるのは、本サービス利用時点で満18歳以上の者に限られます。未成年者（満18歳未満）は、本サービスを利用することはできません。
2. 当社は、年齢確認その他必要な確認のため、本人確認書類の提出等を求めることができるものとします。
3. ユーザーが前2項に違反して本サービスを利用していた事実が判明した場合、当社はアカウントの停止・削除、本サービスの利用停止その他必要な措置を行うことができます。

第4条（登録・アカウント）

1. ユーザーは、本サービスの利用に際し、当社所定の方法によりアカウント登録を行うものとします。
2. ユーザーは、登録情報として届け出るメールアドレス、電話番号、外部サービス連携IDその他の情報について、真実かつ正確な内容を登録し、変更が生じた場合には遅滞なく当社所定の方法で変更するものとします。
3. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報（ID・パスワード・ログイン手段を含みます。）を管理し、第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。
4. アカウント情報の管理不十分、紛失、第三者の利用等によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。
5. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、アカウント登録の申請を承諾しないこと、または登録後であってもアカウントを停止・削除することができます。
   1. 登録情報に虚偽、不正確または不完全な記載があった場合
   2. 過去に当社サービスの利用停止等の措置を受けたことがある場合
   3. 反社会的勢力等に該当し、またはそれと関係があると当社が判断した場合
   4. その他、当社がユーザーとして不適切と判断した場合

第5条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、ライブ配信、ライブ配信の視聴、メッセージ、ギフトその他当社が提供する機能を通じて、ユーザー間のコミュニケーションを行うための場を提供するものです。
2. 当社は、本サービスの全部または一部の内容について、ユーザーへの事前通知なく変更・追加・廃止を行うことができます。
3. ユーザーは、自らの費用と責任において、本サービス利用に必要な端末、通信環境、電力等を準備・維持するものとします。

第6条（ライブ配信機能）

1. ライブ配信機能の詳細、配信モードの種類（オープン配信、プライベート配信、独り占め配信その他）および配信に関する禁止事項・ルール等は、「RAVIOライブ配信規約」に従うものとします。
2. 本規約とライブ配信規約の定めが矛盾・抵触する場合には、ライブ配信規約の定めが優先して適用されます。

第7条（禁止事項）

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為（そのおそれがある行為を含みます。）を行ってはなりません。なお、配信中の行為だけでなく、コメント、メッセージ、プロフィール、画像・動画投稿その他すべての利用形態が対象となります。
   1. 法令または公序良俗に違反する行為
   2. 犯罪行為、違法行為またはそれらを助長・教唆・推奨する行為
   3. 面識のない異性等との出会いや交際を主たる目的とした利用、またはこれを助長する行為
   4. 性的な行為、アダルトコンテンツ、性的サービス・交際への勧誘、風俗営業・出会い系サービスその他これに類するサービスの宣伝・勧誘
   5. 児童を性的対象として扱う表現、またはそう認識され得る表現
   6. 過度な露出や性的な仕草・発言を主目的とする行為
   7. 自殺、自傷行為、薬物乱用、危険行為等を肯定・美化・煽動する行為
   8. 他人の名誉・信用・プライバシーを侵害し、または誹謗中傷、差別、ハラスメントを行う行為
   9. 人種、国籍、民族、信条、性別、性的指向、性自認、年齢、障がい、容姿その他の属性に基づく差別的表現やヘイトスピーチ
   10. 他人になりすます行為、虚偽の情報を用いて当社または第三者を欺く行為
   11. 無断撮影・盗撮・録音その他、撮影対象の同意を得ていない映像・音声の配信または投稿
   12. 著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
   13. コンピュータウイルスその他有害なプログラムを送信・頒布する行為
   14. 本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷を与える行為、リバースエンジニアリング、解析、改変等の行為
   15. 本サービスまたは当社の信用を毀損し、運営を妨害する行為
   16. 宗教団体、政治団体、マルチ商法その他の勧誘を主目的とする行為
   17. 本サービスの趣旨と明らかに異なる利用（スパム配信、外部サービスへの誘導のみを目的とする利用等）
   18. 本サービスの利用対象外である18歳未満の者に対し、本サービスの利用を教唆・助長する行為
   19. 反社会的勢力等への利益供与、または関係を示唆・肯定する行為
   20. その他、当社が不適切と判断する一切の行為
2. 当社は、ユーザーが前項に違反している、または違反するおそれがあると判断した場合、投稿・配信内容の削除、配信停止、機能制限、アカウントの停止・削除その他必要な措置を講じることができます。

第8条（ユーザーコンテンツの取扱い）

1. ユーザーは、自己の責任においてユーザーコンテンツを本サービスに投稿・配信等するものとし、その内容について一切の責任を負います。
2. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて必要な権利処理（権利者の許諾取得等）を自らの責任と負担において行うものとします。
3. ユーザーは、当社に対し、ユーザーコンテンツを、本サービスの提供、運営、広告宣伝、品質向上等の目的で、日本国内外において無償かつ非独占的に利用（複製、公衆送信、上映、頒布、翻案、翻訳等）する権利を許諾するものとし、当社が必要な範囲で第三者に再許諾することを認めるものとします。
4. 当社は、ユーザーコンテンツを監視する義務を負うものではありませんが、本規約違反の有無を確認する必要があると当社が判断した場合には、ユーザーコンテンツを閲覧し、削除その他必要な措置を取ることができます。

第9条（ポイント等および有料サービス）

1. 本サービス内で付与されるポイント等は、本サービス内でのみ利用できるものであり、現金その他の法定通貨に換金することはできません。ただし、当社が別途定めるライバー報酬等として換算される場合はこの限りではありません。
2. ユーザーは、当社が定める方法・条件に従い、ポイント等の購入または付与を受けることができます。
3. ユーザーが一度購入したポイント等については、法令に別段の定めがある場合を除き、いかなる理由があっても払い戻しを行いません。
4. ユーザーは、ポイントを獲得した日から6か月以内に限り、当該ポイントを利用することができます。6か月を経過したポイントは自動的に失効し、以後利用することはできません。
5. ポイント等のその他の利用条件、失効事由等は、当社が本サービス内等で別途定めるところによります。
6. 有料サービスの内容、料金、支払方法、キャンセル・返金条件等は、当社が本サービス内等で別途定めるところによります。

第10条（広告表示）

1. ユーザーは、本サービス上に当社または第三者の広告が表示される場合があることをあらかじめ承諾するものとします。
2. 本サービス上の広告、または広告主が提供するサービス・商品については、当社は一切の保証を行わず、ユーザーと広告主等との間で生じたトラブルについて、当社は責任を負いません。

第11条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部の提供を変更、中断または終了することができます。
   1. 本サービス用設備の保守点検、更新等を行う場合
   2. システム障害、通信回線の事故等が発生した場合
   3. 地震、落雷、火災、停電、天災地変その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   4. 法令・行政指導等に基づき必要な対応を行う場合
   5. その他、当社が運営上または技術上やむを得ないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づく本サービスの変更・中断・終了によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

第12条（アカウントの停止・退会）

1. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも本サービスから退会することができます。ただし、退会時点で未使用のポイント等がある場合であっても、当社は払い戻しを行いません。
2. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーのアカウントの一部または全部の利用停止、削除その他の措置を講じることができます。
   1. 本規約または個別規約等に違反した場合
   2. 一定期間本サービスの利用がない場合
   3. 反社会的勢力等に該当し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
   4. その他、当社がユーザーとして不適切と判断した場合

第13条（免責）

1. 当社は、以下の事項について、明示・黙示を問わずいかなる保証も行いません。
   1. 本サービスの内容、提供状態、継続性、有用性、完全性、正確性、信頼性
   2. ユーザーコンテンツを含む本サービス上の情報が第三者の権利を侵害していないこと
   3. 本サービスの利用がユーザーの特定の目的に適合すること
2. 本サービスは、ユーザー自身の責任において利用されるものとし、ユーザー同士またはユーザーと第三者との間で生じた取引、連絡、トラブル等について、当社は一切関与せず、責任を負いません。
3. 当社は、ユーザーの通信環境、端末の状態、各種プラットフォーム・ストアの仕様・障害等に起因してユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第14条（損害賠償）

1. ユーザーが本規約または個別規約等に違反し、当社に損害を与えた場合、当該ユーザーは、当社が被ったすべての損害（弁護士費用等の合理的な費用を含みます。）を賠償する責任を負うものとします。
2. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該ユーザーについて、損害発生前12か月間に当社が当該ユーザーから実際に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第15条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、自己が反社会的勢力等に該当せず、また将来にわたっても該当しないこと、ならびに反社会的勢力等と資金提供・取引その他一切の関与がないことを表明し、保証します。
2. 当社は、ユーザーが前項に違反している、または違反するおそれがあると判断した場合、何らの催告を要することなく、当該ユーザーのアカウント停止、本サービス利用契約の解除その他必要な措置を取ることができるものとします。

第16条（規約の変更）

1. 当社は、必要と認める場合、本規約を変更することができます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、その内容および効力発生日を、本サービス内への掲示その他当社所定の方法によりユーザーに周知します。
3. 効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第17条（準拠法・合意管轄）

1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
2. 本サービスに関してユーザーと当社との間に紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。